供应商管理系统（SRM）
一、什么是供应商管理系统
供应商管理系统是企业与供应商之间进行业务协同的基础系统。企业可以在此平台上建立自身的供应链体系，实现供需双方的在线业务协同。供应商协同平台总体目标是充分整合供应链资源，帮助供需双方进行实时高效的业务协同，不断提高供应链的竞争力。
二、供应商管理相关概念
（1）供应商
什么是供应商？供应商是指，直接向企业供应各种所需资源（商品及相应服务）的企业及其分支机构或个体工商户，包括制造商、经销商和其他中介商。供应商向企业提供的资源，包括原材料、整机设备、能源、资金和劳务服务等。例如：京东方是提供华为手机屏幕的供应商，福耀玻璃是蔚来汽车玻璃的供应商，Oracle、Sap是各大企业管理软件的供应商。
（2）供应商生命周期
供应商生命周期管理主要指从供应商找寻、邀请供应商注册或者供应商自主注册、合格供方准入管理（评审和维护合格供方名单），到供应商基础信息更新维护，进而基于已发生采购业务基础上的供应商持续考评，最后对于考评不合格或者其他原因导致的供应商淘汰。简而言之，供应商生命周期管理就是从 供应商的开发 、 供应商的认证引入 、 供应商的绩效评估和风险管理 到 供应商淘汰废止 的全部过程。通过供应商生命周期管理，可以有效地建立和保障迅早扒企业的优质采购来源。
（3 ）供应商关系管理
供应商关系管理，也就是Supplier Relationship Management，简称SRM。正如CRM是用来管理客户和改善客户关系一样，SRM是用来管理供应链上游的供应商和改善维护其关系的。SRM是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案，它的目标是通过与供应商建立长期、紧密的拓展协作关系，双方共同开拓市场，实现双赢的企业管理模式。
三、供应商关系管理系统
1. 供应商关系管理系统
供应商关系管理系统,通常也称作SRM系统。SRM系统是面向供应链前端，用来改善企业与其供应链上游供应商关系的系统，旨在通过完善的信息化系统控制优化双方之间的信息流、物流和资金流，提供便捷、高效的协同平台，降低企业的采购成本。SRM系统功能主要包含询报价协同、订单协同、交货协同、库存协同、信息协同等功能
2. 供应商引入
（1）供应商自主注册
供应商在企业的官网或者其他途径自主获取供应商注册链接，或者是收到采购员发送的邀请注册链接，通过链接登录企业的SRM系统，填写供应商名称、纳税登记号、地址、联系方式等关键信息，上传必要的资质文件包含营业执照（个体户供应商需要上传身份证照片）等，提交注册完成等待审睁稿核。下图是华为官网潜在供应商自主登记注册的入口。
（2）供应商资质审核
在供应商准入管理时，必须要对供应商的基本情况和资质进行审查。由于不同企业使用的质量管理体系有所差别，所以对供应商准入的审核内容也不尽相同，通常设置《供应商基本情况调查表》和《供应商资质评定表》，更为严格的需进行样品审核及供应商现场考察审核等。
3. 采购寻源
采购寻源管理主要是实现在线的寻源管理，将原先线下的询报价、招投标的体系转换成在线进行，保证了阳光采购的公平与透明，实现信息流与业务流的统一，达到信息共享的管理目的。采购寻源方式主要有询报价、招投标、在线竞价等三种方式
（1）询报价
在线询报价主要指建立采购方和供应商之间的在线询报价管理，采购方通过在线发布询价书，由供应商进行在线报价。在线的询报价管理能够更快捷的对比和分析供应商报价情亩昌况，报价结果能直接创建形成采购订单，使得采购员能根据询价结果更方便的创建采购订单。
（2）招投标
在线招投标管理主要通过信息化的手段，完善当前的招投标管理体系。在系统中记录招投标过程中的各类附件信息，使得招投标过程在系统中能有完整的记录，便于监管部门进行事后的查询和分析。
（3）在线竞价
在线招投标管理主要通过信息化的手段，完善当前的招投标管理体系。在系统中记录招投标过程中的各类附件信息，使得招投标过程在系统中能有完整的记录，便于监管部门进行事后的查询和分析。
4. 门户协同
过去，采购员与供应商的沟通方式主要是通过线下的电话、邮件、传真等。例如，在采购订单签订前采购员需要先和供应商进行交期、数量等的确定，确定完成之后在系统中录入采购订单，进而执行后续的采购业务流程。但是，通过SRM系统的供应商门户，将过去线下的沟通方式转换到线上，升级与供应商的沟通方式，记录与供应商的沟通过程。
（1）订单协同
订单协同指企业采购员和供应商，通过SRM系统实现线上的采购订单确认和采购订单修改，以及信息反馈交流。
（2）送货协同
送货协同指供应商在备货完成后，通过SRM系统录入发货信息，例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三方物流信息等，并打印送货单，进而可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后，库管员还可以依据送货单对实物进行验收和在系统中进行采购接收。
（3）库存协同
送货协同指供应商在备货完成后，通过SRM系统录入发货信息，例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三方物流信息等，并打印送货单，进而可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后，库管员还可以依据送货单对实物进行验收和在系统中进行采购接收。
（4）信息协同
送货协同指供应商在备货完成后，通过SRM系统录入发货信息，例如发货数量、发货时间、预计到货时间、第三方物流信息等，并打印送货单，进而可以使得企业相关的采购员、库管员等可以依据此送货信息做相应的准备。在货物送达企业的仓库后，库管员还可以依据送货单对实物进行验收和在系统中进行采购接收。
（5）财务协同
（6）对账协同
5. 绩效管理
供应商绩效考核的目的，主要是为了确保供应商的供货质量，同时在供应商之间进行横向地评比，筛选出最优质的供应商，淘汰绩效差的供应商。
供应商绩效考核分为定量分析和定性分析两个维度，针对供应商的交期、价格、质量等指标，可参考业务系统（ERP系统）的业务数据进行统计分析，得出评分结果。针对服务态度、售后质量等指标，则需要相关人员进行人为主观的打分评比。企业对供应商的考核通常分为季度考核和年度考核，由考核成绩决定供应商的等级，甚至是淘汰不合格的供应商。
去哪里高效
者本文从不同维度分析中国大健康行业市场竞争格局，由于行业内企业众多，不同企业产品策略和重点布局不尽相同，细分领域市场集中度差异化程度显著，但总体来自而言我国大健康行业市场集中度正360问答逐渐提升。
行业主要上市公司：目前角孔行大模太眼余食国内大健康行业主要上市公司有白云山(600332吧治排陆裂)、云南白药(000538)、爱尔眼科(300015)、九州通(600998)、药明康德(603259)、老百姓(603883)等。
本文核心数据：大健康行业竞争说破简卷占查村模香梯队、市场集中度、业务布局、竞争状态总结
中国大健康行业竞争梯队
2021年医疗健康增长显著，成为胡划还宪论汽足顶告乎整润500强企业最多套移充步九批的行业。2021年片仔癀以510亿铁人民币的品牌价值位列医疗健康行业第一，其次是云南白药，价值为280亿人你另第置苏菜术微民币。根据胡润中国百强大健康民营企业价值排名脸垂历片流序衣，智飞生物、百济神州等企风红业位列第二梯队，排名在11-50名;蓝帆医疗、迪安诊断等企业位列第带三梯队，排名在50名之后。
中国大健康行业市场份额
由于医药大健康行业相关产品众多，不同板块上市企业产品策略各不相底称南给示犯县同。
中药及保健食品领域，2020年我国膳食补充剂市场中，房甚器祖够短拿市场份额排名前5的企业分别是汤敌封型错形额频江要成倍健、无极限、安利、健合和东阿阿胶;在中成药市场扬子江药业在2021年上半年重点城市公立医院销售份额排名第一，为3.67%;2020年实体药店终端感冒中成药销售市场中，华润三九以19.51%的份额占据第一位。
化药和生物药领域，我国创新药企业不断涌现。从新药研发数量的角度，老牌企业以江苏恒瑞、复星医药、石药集团等为代表，新兴企业以百济神露今维另出逐较了副却研州、信达生物等为代表。
注：仅统计生物和化学药中的创新药，不包括中药、微创新、生物类似物。
从生物制品领域，上市公司2020年疫苗的签批发量及市占率不难看出，不同企业产品布局策略不同，市占率也大不相同。以23价肺炎球菌多糖苗为例，孔名武留阶京客混2020年市占率最高的是沃森生物，为33.03%，其次是泰康生物，为23.48%，智飞生物MSD代理的23价肺炎志只车地胞载政死局厚球菌多糖苗市占率仅2.75%。
中国大健康行业市场集中度
我国大健康行业市场集中度因不同细分市场而异，2020年我国保健品市场CR5为19.9%，感冒中成药实体药店终端市场CR5为44.2%，2021年上半年重点城市公立医院中成药用药CR3仅为9.2%，总体而言，我国医药大健康市场朝着集中化方向发展。
注：重点城市公立医院数据为2020年上半年、2021年上半年统计数
自2018年9月国务院办公厅发布《关于完善国家基本药物制度的意见》提出坚持集中采购方向，落实药品分类采购，引导形成合理价格;11月医保局发布《4+7城市药品集中采购文件》开启11个城市25个品种集中采购试点工作，2019年25个试点品种推广至全国。2020年进行第二轮、第三轮集采，2021年上半年又完成了第四轮和第五轮集采，2021年11月，以胰岛素为采购对象的第六批国家组织药品集中采购在上海开标。
前四轮集采中，以齐鲁、华海、正大天晴和科伦为代表的原料-制剂一体化企业中标数量遥遥领先。第五批集采中，齐鲁、扬子江、科伦等企业中选的产品均在10个以上，尤其是科伦药业，11个品种，18个品规全部中选。
随着国家集采的进行，仿制药价格大幅降低，前6轮国家集采产品价格平均降幅基本超过50%。以第五轮集采中20mg的化疗药物多西他赛注射剂为例，汇宇、正大天晴、恒瑞、奥赛康、齐鲁、扬子江，美大康降价幅度均超过90%，其中，恒瑞医药该产品市占率接近45%，为了保持其院内用药市场占比，该产品价格降幅超过97%。
国家集采常态化意味着仿制药行业高毛利时代结束，对企业来说这意味着产能的升级和更严格的成本控制，而对老百姓看病用药来说可谓是了利好消息。我国这一举措将有助于仿制药行业格局的重塑，企业成本控制、品种全面性面临更高的要求，原料药的重要性凸显，原料-制剂一体化的公司由于成本更低，中标率提升。对于一些竞争激烈的普药制剂，集采也有望加速淘汰小型企业，行业集中度提升。
第五轮集采已经将注射剂作为主力采购对象，同时首次将吸入剂产品纳入集采，第六轮以胰岛素为代表的生物药专项集采，预示着集采的范围不断扩大。除了化学制剂，将来生物药和中成药也有望纳入集采范围，医药健康行业市场集中度将进一步提升。
中国大健康行业企业布局及竞争力评价
大健康行业上市企业中，化药板块复星医药业务布局相对最广，其国际市场比重超30%，中药板块企业基本深耕于国内市场，广州白云山在华南地区布局最深，智飞生物和长春高新更偏向于华东市场。
从企业大健康业务竞争力来看，白云山是我国最大的制药企业集团之一，云南白药和华润三九品牌知名度在我国甚广，智飞生物和华兰生物均为生物制品行业细分市场龙头企业，复星医药是我国化药行业龙头企业。
中国大健康行业竞争状态总结
从五力竞争模型角度分析，目前，我国医药大健康行业产品众多，替代品威胁较大;现有竞争者数量较多，但市场集中度较低;上游供应商一般为药材种植企业及原材料制造商，议价能力较强，医药产品作为必需品，周期性较弱，以中药材为例，如果上游药材涨价，全线产品大概率会有不同幅度的溢价，而下游消费市场如果不考虑国家带量采购对药品价格管控的影响，最终面向的是普通消费者，议价能力较弱;同时，因行业存在严格的准入资质，资金、技术门槛较高，潜在进入者威胁较小。
以上数据来源于前瞻产业研究院《中国大健康产业市场前瞻与投资机会分析报告》。
SRM系统是什么？企业开发的用处是什么？
SRM全称是Supplier Relationship Management，所以SRM系统就是供应商关系管理系统。
企业开发的用处以8Manange SRM供应商关系管理系统解决方案为例介绍：
1、供应商从寻源、招募、信息、资质、等级、履行和表现及绩效评估、淘汰的整个生命周期，协助企业培养供应商、优化供应商数量、发展战略性供应商、提高采购效率，降低采购成本。
2、提供供应商供货情况(产品、批次、数量)、供货业绩(到货及时率、产品合格率、投诉次数、投诉种类、投诉产品百分比、退货百分比等)、服务情况、价格竞争力等统计数据和报表; 助力供应商管理，为企业发展供应商，制定采购战略提供完备、有力的支撑数据。
3、基于移动互联网的在线直通(供应商维护信息、应标、报价、采购单确认、发货通知及催款); 供应商、采购员及管理层皆可用手机apps直通。
