在南京这座充满活力的城市,娱乐网咖已然成为了电竞爱好者们日常休闲时的汇聚之地。为了进一步提升顾客的体验,踏浪电竞网咖近期引入了普渡配送机器人欢乐送2,为网咖的日常服务增添了更多科技感和便捷性,让每一位踏入网咖的顾客都能感受到前所未有的智能服务氛围。
欢乐送1到欢乐送2:科技升级,服务再升级
此前踏浪网咖已经是普渡欢乐送产品的忠实客户,谈及为何选择将原有的欢乐送1机器人升级为欢乐送2,踏浪网咖负责人表示:“欢乐送1在我们店内已经服务了超过三年,其稳定性和可靠性赢得了顾客和员工的一致好评。然而,随着顾客需求的不断变化和科技的发展,我们意识到需要更智能、更高效的解决方案来保持我们的竞争力。欢乐送2的问世,正是我们寻找的答案。”
相较于其前代产品,欢乐送2新增了自动回充功能,减轻了用户频繁检查电量与手动充电的负担,让用户告别对设备电量的担忧。同时,机器人配备了加大的操作屏幕与全新升级的UI界面,使人机交互更加友好,用户体验显著提升。得益于增强的电池续航能力与创新的自动回充技术,机器人运作过程中的人工介入大幅减少,有效提升了使用效率。
效率与服务并重:欢乐送2助力门店升级
自欢乐送2入驻踏浪网咖以来,其带来的效率提升和服务改善有目共睹。欢乐送2融入了双激光雷达技术,使机器人能够精准感知周围环境,确保了在复杂的店内环境中的精准运行和安全性,为踏浪网咖的顾客带来了更加安心、便捷的服务体验。此外,配备的新一代定位导航系统PUDU VSLAM+更是亮点纷呈,无需繁琐的贴码步骤即可轻松安装部署,其精准的导航能力确保了欢乐送2能够准确无误地执行送餐、送物等任务,不仅缩减了顾客的等待时间,更提升了顾客的满意度与体验。
更重要的是,欢乐送2的引入让踏浪网咖的服务员从重复的配送工作中解放出来,有更多时间专注于为顾客提供个性化服务。这种转变不仅提升了服务效率,还增强了员工的职业幸福感和工作积极性,为踏浪网咖创造了更高的商业价值。
维护管理便捷:轻松掌控,高效运营
对于欢乐送2的维护和管理,踏浪网咖负责人表示非常满意。他介绍道:“欢乐送2的操作和维护都非常简单,日常只需进行简单的擦拭和保养即可。同时,通过PUDU LINKAPP,我们可以实时查看机器人的运行情况,包括位置、状态和电量等信息,这为我们远程监控和管理机器人提供了极大的便利。“ 这种便捷的管理方式不仅降低了维护成本,还提高了运营效率,确保了欢乐送2能够持续稳定地为顾客提供优质服务。
普渡机器人在南京踏浪网咖的成功应用,不仅彰显了商用服务机器人在休闲娱乐领域的卓越能力与巨大潜力,更为业界树立了智能化升级的新标杆。这一创新实践不仅优化了顾客体验,提升了门店运营效率,还展现了科技如何无缝融入并赋能传统行业。随着科技的日新月异,普渡机器人将持续探索与创新,通过个性化的解决方案,助力各行各业实现智能化转型, 共创智能服务新未来。
关于普渡机器人
普渡机器人(Pudu Robotics)是全球服务机器人领域的领导品牌,致力于使用机器人技术,创造真正有用的机器人产品,提升人类生产和生活效率。
秉承“发明家精神”,普渡机器人专注于服务机器人的研发、设计、生产和销售工作,全球范围内授权专利近千件,涵盖多项核心技术。自公司成立八年来,普渡机器人在全球范围内建立了数百个服务网点,业务遍及60多个国家和地区。普渡机器人产品已广泛应用于餐饮、零售、酒店、医疗、娱乐体育、工业制造、教育等多个行业和场景,累计出货量近80,000台。