技术与市场:AI大模型的“Linux时刻”降临

2023-07-14

人工智能大模型是什么

人工智能在建筑领域的应用前景怎么样,未来的走向...
随着人工智能、物联网、大数据、云计算等技术的快速发展,智能建筑作为智慧城市的重要构成部分,预计融入智慧城市生态圈将成为发展方向。
所以,从大的发展前景来看,人工智能相关领域的发展前景还是非常广阔的。第二:产业互联网的发展必然会谨册滑带动人工智能的发展。
趋势一:AI于各行业垂直领域应用具有巨大的潜力人工智能市场在零姿散售、交通运输和自动化、制造业及农业等各行业垂直领域具有巨大的潜力。
人工智能作为一项新兴的技术,未来的发展前景是很好的。什么是人工智能人工智能(AI)是计算机科学的一个分支。它使用计算机技术来理解和分析人类智能的本质,因此它产生了诸如人类智祥腊能之类的智能机器。
华为发布人工智能大模型全流程使能体系,对行业发展有何帮助?
通过以往发布会现场的信息,我们可以发现华为公司绝不会停止对全部智能的开发与研究。人们只需要通过各种设备连接房屋内部的华为智能设备,即可以实现双重体验。
但在崭新的AI时代,数据中心网络性能也正在成为AI算力以及整个AI商用进程发展的关键瓶颈,正面临诸多挑战。
人工智能有利也有弊,发展人工智能也要充分考虑到人工智能技术的局限性,理性健康的发展目标才能推动社会的有利可持续发展。
通过对教育行业的不断投资,华为对业务流程和需求有了深刻的了解,逐步建立了基于大数据和人工智能的教学平台,并利用AI技术促进了教育向个性化的方向发展。
专访黄铁军:大模型时代下,人工智能如何连接技术和产业?
1、黄铁军:很多行业对人工智能的认识和应用还处在一个探索的阶段,这中间存在一定的距离。如何把这个接口接上,其实需要有一批企业,能把大模型的能力转化成各行各业所需要的内容。
2、人工智能就其本质而言,是对人的思维的信息过程的模拟。对于人的思维模拟可以从两条道路进行,一是结构模拟,仿照人脑的结构机制,制造出“类人脑”的机器;二是功能模拟,暂时撇开人脑的内部结构,而从其功能过程进行模拟。
3、华中理工大学人工智能博士,北京大学信息科学技术学院教授黄铁军表示,回顾一下人工智能发展的历史,对于人工智能未来的预测其实很难,但是如果我们从本质上看,智能就是一种功能、现象。
4、人工智能相关技术将首先在互联网行业开始应用,然后陆续普及到其他行业。所以,从大的发展前景来看,人工智能相关领域的发展前景还是非常广阔的。二是产业互联网的发展必然会带动人工智能的发展。

搭建智能语音交互系统重要点那些

序言

随着人工智能360问答命题的提出,近年来涌现出一大批基于人工智能的呼叫中心业务服务商和集成这判他镇商,仅智能外呼这一模块儿就将近百家公司在推广和运营。可以说整个基于人工智能技术的市场开始蓬勃的发展起来了。

简单介绍一下什么叫做智能语音交互平台。其实大实话就是在呼叫中心基础上,集成 ASR是永顶状粉紧星官、 TTS、的呼叫服务平台。

那么如何毛尽简激露根甲妈万我们自己去搭建智能语音系统呢?

牛宜我们先列出搭建智能外呼系统的搭建需要那些技术和服务:

个人认为:

[if !supportLists]·        [en样司会架钱杀的dif] 首先最重要的是交换机:

[if !supportLists]1.    [endif]P达讨浓艺背庆BX也就是交换机,商用设备原厂包括像华为、Avaya、思科、东汇等这些生产硬件交换机,

[if !supportLists]2.    [endif]还有就是目前FreeSitch、asterrisk、Ope八使米果至义图nPBX这些软件交换机。

[if !supportLists]·        [endif] 其次是AI技术: 及包含语音识别、语义理解、语音合成这三种技术是核心组成部分。语音识别相当于人的“耳朵”,接进电话后,对人的话语进行处理转义成系统能够识别的数据交由系统处理去识别。在进一步的话,可以转义为文字。语义理解相当于人的"大脑",根据话语识别人的意图。语音合成,相当于人的致因依据职也”嘴巴“,识别人的意图之种图不素延顾香后,依照特定的回答方式,去回复和引导对话。

[if !supportLists]·        [endif] 再者是前端服务平台:即用户登录、配置呼叫流程,建立呼叫任务、统计呼叫数据、导出呼叫报表的网站,这个是终端用户唯一可以看到并且操作的界面。

[if !support参征异Lists]·        [报临源试富停养endif] 最后是外呼线路:其中包括三大运营商以及其他小型的集成线路供应商,主要目的是外呼电话或者是接入电话。

也有人可能有疑问:”智能语音交树甲意输责眼亚案互系统最重要的不是人工让杆家客智能么,和交换机有啥关系?”为什么说最重要的是交换机呢,原因是不管我们是外呼还西龙简副层依胡老斗离是接入电话、都需要前端服务平台把外呼请求发送给交换机,通过外呼线路而拨出去。换句话说交换机是控制整体的外呼情况。硬件的交换机,比如说像华为的交换机,价格在大约几万到几百万不等的价格。对于想要建立自己的智能语音交互系统来说,价格对于一些小型公斯原够小范列顺终杨烟相司来说承受不起,而FreeSitch伤盟小坏谓势批适愿这种软交换则大大方便了小型公司建立自异按宪低齐某矛压世气己的智能语音交互系统。

什么是FreeSwitch?

FreeSitch是一个电话的软交换解决方案,包括一个软电话和软交换机用以提供语音和聊天的产品驱动。FreeSitch 可以用作交换机引擎、PBX、多媒体网关以及多媒体服务器等。支持多种通讯技术标准,包括 SIP, H.323, IAX2 以及 GoogleTalk ,同时也可以方便的与其他开源的PBX系统进行对接。而且具有很强的伸缩性。旨在为音频、视频、文字或任何其他形式的媒体,提供路由和互连 通信协议 。

FreeSwitch 的典型功能

[if !supportLists]·        [endif]在线计费、预付费功能。 

[if !supportLists]·        [endif]电话路由服务器。 

[if !supportLists]·        [endif]语音转码服务器。 

[if !supportLists]·        [endif]支持资源优先权和QoS的服务器。 

[if !supportLists]·        [endif]多点会议服务器。 

[if !supportLists]·        [endif]IVR、语音通知服务器。 

[if !supportLists]·        [endif]VoiceMail服务器。 

[if !supportLists]·        [endif]PBX应用和软交换。 

[if !supportLists]·        [endif]应用层网关。 

[if !supportLists]·        [endif]防火墙/NAT穿越应用。 

[if !supportLists]·        [endif]私有服务器。 

[if !supportLists]·        [endif]SIP网间互联网关。 

[if !supportLists]·        [endif]SBC及安全网关。 

FreeSwitch最典型的功能是作为一个服务器,并用电话客户端软件连接到它。虽然FreeSwitch支持众多的通信协议,但其最主要的协议还是SIP,通过SIP中继发起会话协议。

使用FreeSwitch这种软交换的好处在于,你只需要一台服务器就可以随时搭建自己的外呼中心,而且FreeSwitch支持跨平台运行。能够原生运行Windows、Linux、BSD等诸多32/64位平台。

FreeSwitch内部使用线程模型来处理并发请求,每个连接都在单独的线程中进行处理,不同的线程间通过Mutex互斥访问共享资源,并通过消息和异步事件等方式进行通信。FreeSwitch本身是比较稳定的,它是比较优秀的开源软件。另一方面来讲,FreeSwitch又是比较激进的,它的开发分支里会有大量的新特性加入,因此在测试不全面的情况下,很容易出现不稳定的情况。而在用于生产环境的情况下,系统的稳定性是系统能否正常被使用的关键。之前我们在做项目的过程中,就遇到一些FreeSwitch不稳定的情况,导致外呼情况不理想。举一个例子:我们在进行测试外呼的时候,语音通话断断续续,虽然前端服务平台可以很好的接受到数据的传输,但是,真正在与人工进行沟通的时候,会出现各种各样的沟通障碍,为了解决这一个问题,我们花费了几个月的时间,去研究FreeSwitch的结构特性。终于把这个问题解决掉。我们的项目才得以继续推动,最终得以真正落地部署实施。

也有人可能有疑问:”FreeSwitch软交换虽然重要,但是既然是智能语音交互系统人工智能不重要吗?”,重要,当然重要!容我慢慢道来~

AI 技术

1. 通信原理

先简单解释一下正常打电话这个流程

流程:A→PSTN→B

解释:PSTN是Public

Switched Telephone Network,意思为公共交换电话网络,也就是我们的运营商的网络电话,

那我们平时如何给呼叫中心比如打电话是如何打的?:个人A打电话给呼叫中心1***6 打电话,拨通后听到录音,您好,拨打人工台,请按0键,按键之后,出现盲音,真正接通之后,客服接通了电话。

流程:A→PSTN→PBX→IVR→客服

解释:PBX也叫交换机、相当于整个呼叫中心的出入口

IVR也叫互动/交互式语音应答,语音导航,也就是相当于咨询业务请按键,这一环节,根据业务去分流到客服。

智能语音交互平台(智能机器人)落实到具体具体业务场景是如何实现的:

如:”个人A要在某一个大型酒店预订位子“,

A拨通后先听到了声音,“您好,我是机器人小岳,需要我帮您订位子是吗?

个人A说,“我不要和机器人说话,找个真人来”。

然后听到录音,“为您转接很贵的真人客服,排队中,请稍后”。

几分钟后接通,真人客服接了电话。

流程:A→PSTN→PBX→IVR(TTS→ASR→NLP→TTS)→ACD→客服

解释:在IVR部分:不再需要提示按键,而是直接问来电方需要办理什么业务,然后识别语音、理解意图后,根据用户的需求,回答后转入对应的业务队列排队。

上边是接通的流程,呼出的流程与之相反,就不在赘述了。

2. 现在市场上的AI技术的运用

目前市场上的不管是ASR、TTS、NLP都被阿里百度科大讯飞等巨头公司所占据,这些技术在国内基本已经成为定局。像ASR这类引擎市场上大部分都是用的阿里云和讯飞云的,要不就是百度云。阿里云和讯飞云的识别率高一些,可以达到97%左右、百度的差一些,识别率在80%左右,我们当初在做项目的时候选择ASR做过测试,事实证明阿里云识别率更高同时也可以识别方言。因此,我们在做项目的时候,当仁不让的选择了阿里云的

TTS我们选择的是讯飞的,选择的理由很简单,毕竟科大讯飞是人工智能领域巨头级的公司,质量当然有的保证。

3. AI 能力对接

在具体落地中,这个领域的常规参与者通常具备呼叫中心能力或者AI能力其中一种,而主要的对接点也就在于AI能力与呼叫中心设备去对接,而ASR/TTS与呼叫中心设备对接的常规协议主要是mrcp/sip。

媒体资源控制协议(Media Resource Control

Protocol, MRCP)是一种通讯协议,用于语音服务器向客户端提供各种语音服务(如语音识别和语音合成)。有两个版本的MRCP协议,版本2使用SIP作为控制协议,版本1使用RTSP。

实际对接的时候,会遇到不少技术问题,当我们ASR/TTS引擎做私有云部署,为了避免了内外网穿透时防火墙的诸多设置和语音流的时延。这在我们当时对接的时候也花费了好大一番功夫。

前端服务平台:

其中最重要的就是配置呼叫流程这一块儿了,

这一块儿很容易被忽视,但是这反而是可以出成绩的地方。一般来说一套最佳话术模板,可以以一敌万。心理学基础必须要有,一句话怎么说能让接电话的人最大概率的顺着自己的思路走,达成目的,从而形成特定细分领域机器人话术模板,得到最佳的外呼效果(接通率、通话时长、电销意愿、催收意愿)或者是接通效果(满意度)

其余的基本就是web端的东西了,具体功能点呢,即用户登录、配置呼叫流程,建立呼叫任务、统计呼叫数据、导出呼叫报表,这些功能点基本实现就可以,因为站在产品角度,产品最重要的价值就是可以呼通或者接通用户的电话,并且能够准确的识别用户的意图,并且准确的回答用户。这就是智能语音交互系统的最终目标,也一直是我们的最终目标。

外呼线路厂商:

一般如果是购买系统的话,是给提供线路的,只需交一些线路费用。如果是自己做项目的话,网上、淘宝上一大堆,费用可以谈,也给提供线路对接的接口。

结语

虽然现在市场上做智能语音交互系统的比较多,但一般只限于各个行业的电话销售,真正意义上的智能语音交互还是很少的。原因很简单,虽然原理不是很难但是真正落地实施的时候,遇到的困难非常的多,几乎是一步一个坑。好在现在已经真正的落地实施了,方方面面的效果都还是很不错的。一年多的辛苦没有白费。哈哈~

写这篇文章尝试给大家简单介绍一下智能语音交互系统,然才疏学浅,疏漏和不当之处在所难免,权当给大家抛砖引玉。

诸多细节限于主题和篇幅的要求不做详细记述,如有问题,欢迎随时交流。

电脑内存条c14和c16的区别

电脑内存条c14和c16的区别:
1、价格不同
其他条件相同的情况下,数字越小价格越高。
2、颗粒不同
内存中使用的颗粒不同,数字越小颗粒越好,超频的潜力越高。
3、性能不同
其他条件相同的情况下,数字越小性能越好。
4、时序不同
也就是响应时间不同,单位为时钟周期。
5、间距不同

C14和C16是卡槽间距不一样。

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扩展资料:
DDR2与DDR的区别:
与DDR相比,DDR2最主要的改进是在内存模块速度相同的情况下,可以提供相当于DDR内存两倍的带宽。这主要是通过在每个设备上高效率使用两个DRAM核心来实现的。
作为对比,在每个设备上DDR内存只能够使用一个DRAM核心。技术上讲,DDR2内存上仍然只有一个DRAM核心,但是它可以并行存取,在每次存取中处理4个数据而不是两个数据。
与双倍速运行的数据缓冲相结合,DDR2内存实现了在每个时钟周期处理多达4bit的数据,比传统DDR内存可以处理的2bit数据高了一倍。
DDR2内存另一个改进之处在于,它采用FBGA封装方式替代了传统的TSOP方式。
尽管DDR2内存采用的DRAM核心速度和DDR的一样,但是仍然要使用新主板才能搭配DDR2内存,因为DDR2的物理规格和DDR是不兼容的。
首先是接口不一样,DDR2的针脚数量为240针,而DDR内存为184针;其次,DDR2内存的VDIMM电压为1.8V,也和DDR内存的2.5V不同。
参考资料来源:百度百科-内存条

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