概要：中兴通讯董事长徐子阳在MWC上海论坛上表示，5G商用与AI结合带来巨大机遇，全球进入AI驱动产业革命。中兴通讯提出四大能力持续提升，并发布星云通信大模型等创新解决方案，推动智能化和网络自智升级，特别推出大模型的Agent工厂方案，灵活应用于复杂场景。
在5G工业化领域，中兴通讯认为有四大能力可以持续提升，分别是数字化、网络化、智能化和低碳化。一是数字化和网络化，5G-A，50G PON、光网络对于工业生产的助力有明显的作用。中兴通讯发现很多客户在做5G智算的时候，5G-A解决了客户的个性化对接的解决方案。二是智能化和低碳化。
“对于AI进阶，中兴通讯秉承开放解耦、以网强算、训推并举的核心主张，同时以客户价值为核心，提供从算力、网络、能力、智力到应用的全栈全场景解决方案。” 徐子阳分析说。
6月26日，中兴通讯发布了星云通信大模型等一系列数智实践与创新解决方案，覆盖智算方案、通信大模型、终端产品、5G-A技术等领域，实现全面突破。据悉，星云通信大模型主要瞄准网络运维领域，定位“网络高阶自智的加速器”。运营商网络运维正在全面转向智能运维，并瞄准高阶自智。大模型的出现，有望加速这一进程，带来了深刻变革。
中兴通讯星云大模型，锚定深度复杂问题解决，基于“中兴数字星云”可组装架构，通过智能体，实现跨域协同单域全场景赋能，充分消费大模型能力，促进从“人+机器”到“机器+人”的跨越式转变，重塑运维和运营体系，打造迈向高阶自智网络的加速器，在意图-感知-分析-决策-执行五个关键维度提升能力。
星云大模型是中兴通讯全栈自研的通信专属大模型，包括从14B参数到100B参数的多个版本，目标是要构建网络高阶自智的加速器。星云通信大模型、Agent工厂和系列化的应用产品，从模型到平台再到应用，形成成熟的产业化体系。
值得关注的是，中兴通讯创新性提出大模型的Agent工厂方案，通过“知识车间”、“技能车间”、“组装车间”生产和组装智能体。面向复杂场景，各个智能体灵活编排、通过LUI的方式进行人机交互，利用规划和工具调用能力，充分融合现网AI小模型能力及网络原子能力，实现运维体系的平滑演进。
以电信领域为例，面对电信领域“5个9”高可用场景，采用分步试点验证策略，先以copilot辅助为主，逐步研发智能体，扩大大模型参与程度；发挥大模型的意图增强、思维链、泛化生成能力重点赋能感知、分析、报告环节，加强风险控制；利用RAG技术减少模型的幻觉，提高知识获取的精度等。
