随着近年来晶科新场景业务规模的极速扩大,流程厚重、运营系统割裂等问题日益凸显。秉承着建设「高效协同、敏捷创新团队」的愿望,晶科新场景事业部数字化变革规划项目在2024年立项执行。
由新场景牵头研发的DM系统自今年7月上线,不到半年,第10000笔订单完成下单!
晶科新场景数字化转型工作取得了有目共睹的成果——中国区渠道分销产供销流程效率得到明显改善!DM系统实现了渠道分销的全流程数字化管理,从经销商自主下单、系统自动放单到订单自动审核,几乎所有操作都被纳入数字化管理,彻底告别了原先繁琐的人工操作和系统割裂。具体的改变体现在以下几个方面:
运作效率质变
流程提速:从经销商自主下单到系统自动放单,中间流程全部实现系统自动化。
人效增加:公平付款锁定订单,先到先得,人工分配矛盾大大减少。
订单流程系统上线以来,平均审核时效从24年Q1的6天,稳定下降至0.5天内。
客户粘性提升
经销商如今已经将DM系统作为日常工作的一部分,通过系统查看最新价格、库存、活动信息,提升了经销商的工作效率。近期市场调研结果显示,经销商对系统的评价普遍较高,数字化改革得到了广泛认可。
灵活管理与高效的市场反馈
DM系统通过灵活的政策配置产品价格、创新市场活动,打破了经销商的信息差,实时传递市场动态,使得价格和产品供应的透明化管理更加精确高效。
一万笔订单的背后,是晶科新场景在数字化建设中的思考与创新。
通过搭建目标金字塔,新场景明确了体系优化方向——完成体系、模式和生态布局的高度统一,创造性提升部门生产力。
数字化转型不是简单上线一个IT系统,而是一场全面提升生产力的变革。
晶科新场景也无可避免得需要走过信息化、数字化和智能化之中的每一步。
如今,晶科在客户采购系统与公司内部系统直接联通、交付履行情况在线可视等行业优势已经确立。
新场景业务效率的跃升不仅推动了晶科中国市场的大幅优化,也为其快速复制到澳大利亚、巴基斯坦、日本等国际市场提供了可行路径。通过这一模式的全球推广,晶科将为各地客户带来更加高效、透明和灵活的分销体验,进一步巩固其在全球市场的竞争优势。
未来,晶科新场景还计划进一步深化数字化转型,通过创新管理模式“为To B 客户带来To C 体验”。