荷兰商业街引入普渡科技配送迎宾机器人 开辟全新营销和服务模式

2022-05-12

伴随居民消费习惯与模式的革新演进,线下零售业积极采纳大数据及人工智能技术,旨在实现运营流程的数字化升级和智能化转型,以期最大程度优化顾客体验。近期,在荷兰鹿特丹Binnenwegplein商业区的核心位置,万得城电器引入了普渡科技旗下的创新配送迎宾机器人——"葫芦",这一举措标志着零售业在营销及服务模式上的大胆探索。

"葫芦"在万得城电器的门店中扮演着多重角色,包括自动巡游、品牌信息传播、吸引新客源以及提供店内导航指引等任务。通过引入"葫芦",该零售商成功开启了全新的营销策略与服务体验,为顾客和行业展示了融合科技元素的零售创新典范。

"葫芦"这一创新解决方案专为餐厅与商超等多变、繁忙环境而设计,其在万得城内展现出了卓越效能。顾客在此目睹着这款设备以稳健的姿态于熙熙攘攘的人流中自如移动,热情地迎接每一位访客。在它的巡航旅程中,不仅以其优雅的外观赢得关注,当机身中部配备的大尺寸广告屏幕不断播放各大电子品牌的宣传片时,更是将视觉冲击力推向高峰。这一充满未来感的推广策略,无疑对现场众多热衷于科技产品的用户构成了强烈的吸引力。

相较传统方式如分发传单与员工现场介绍,"葫芦"广告屏与智能语音推广策略展现出卓越的效能和精确度,同时在性价比上占据了显著优势。亲临现场的消费者普遍对这一创新的揽客手段表示赞叹,带着好奇心他们与“葫芦”进行互动,发现其不仅极具智慧且充满趣味性。

借助于“葫芦”的功能,顾客能够深入了解华为、小米、苹果、OPPO等众多品牌的最新产品信息及优惠政策,进而被有效引导至相应的店铺。这充分体现了"葫芦"在营销领域的非凡才能,为商家带来了前所未有的高效率与高精准度的推广体验。

在“葫芦”系统的支援下,该商城引入了一项卓越的店铺导航功能,此举得到了高层管理者的高度评价。管理者指出:“即便在顾客因找不到实体店面位置而感到困惑时,‘葫芦’能够确保他们迅速且准确地定位到所需地点,无需专门人员亲自引导。”不言而喻,“葫芦”的集成为商城提供了在人流高峰期缓解员工人力短缺的解决方案,从而使得服务团队能专注于满足电子产品领域内更复杂、深入的消费需求。

采用独具创意的"葫芦"广告策略、融入灵动语音交互体验,并实施智能导引方案,显著提升了万得城顾客的沉浸式感受与满意度,从而极大地激发了各分店的消费活力。

此创新之举不仅强化了万得城电器商场内人、货、场及服务的智慧化融合,更在智能化转型进程中打下了坚实的基础,展现出其作为多维度服务专家的独特魅力。

随着数字经济的蓬勃兴起,各类实体消费场景正加速拥抱数字化与智能化改造,力图激活新的增长动力。普渡科技基于其卓越的产品和服务能力,致力于助力包括零售业在内的实体产业重构其在市场中的主导地位,以科技力量赋能传统产业,促使其焕发崭新活力。

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